POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario sobre el tratamiento de sus datos personales.

Responsable del tratamiento

GRUPO EMPRESARIAL LA FLORIDA S.L.
CIF: B-85494243
Domicilio: Calle Rosa de Lima 2, 28290 Las Matas, Madrid (España)
Email: oficina@salaflowers.es
Teléfono: 618 54 20 29

Finalidad del tratamiento

Gestionar reservas y estancias en el hotel.

Responder a consultas y solicitudes recibidas.

Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (siempre que el usuario haya dado su consentimiento).

Base legal del tratamiento

Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para el envío de información comercial.

Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) para gestionar reservas y servicios contratados.

Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para mantener relaciones comerciales con clientes habituales.

Plazo de conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista relación contractual y no se solicite su supresión, y en todo caso, por el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.

Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o necesidad para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de pago o gestión contable).

Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso

Rectificación

Supresión (derecho al olvido)

Limitación

Oposición

Portabilidad

Para ejercerlos, deberán enviar una solicitud escrita a oficina@salaflowers.es, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.

Procedencia de los datos

Los datos se recogen directamente del usuario a través de los formularios de la web, correo electrónico o teléfono.

Ubicación de los datos

Los datos se alojan en servidores situados dentro de la Unión Europea.

Medidas de seguridad

El responsable del tratamiento aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos.